2020重庆专升本计算机基础复习纲要12
7.什么是办公自动化
⑴办公自动化OA(Office Automation)，是把计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学结合在一起，把基于不同技术的各种先进办公设备有机地组合起来，使办公系统具有高效率地综合处理各种办公信息的能力，从而大大提高办公效率、办公质量及决策科学水平的综合性技术。
⑵办公自动化的特点
⑶办公自动化包括数据处理、管理信息系统(MIS)和决策支持系统(DSS)三方面的内容。
⑷办公自动化系统的硬件设备
计算机
计算机网络和通信线路
各种专用设备：如打印机、显示器、绘图仪、传真机、电传机、电话、扫描仪、文字识别器、语音识别器、语音发生器、光笔等。
⑸办公自动化的主要业务有：
文字处理 电子邮件 表格处理
电子会议 语音处理 文档管理
图形图像处理
8.Office97的组成和功能
Office97包括：Word97、Excel97、Access97、PowerPoint97、Outlook97和FrontPage97。
字处理系统Word97：编编辑文档，进行文字处理
电子表格Excel97：建立表格，快速生成图表和图形，有部分数据库功能。
关系数据库Access97：建立数据库
文稿演示软件PowerPoint97：用来创建幻灯片，打印广告和标记
桌面信息管理程序Outlook97：组织和共享桌面信息并与他人通信，管理个人信息和商务信息。
9. 何谓文字处理?Word97是个什么样的软件?
计算机文字处理就是使用计算机处理文字信
息，文字处理系统包括硬设备与软件。硬设备包括计算机、通用外部设备和文字输入输出设备;软件主要是字处理软件
Word97是在Windows98/98环境下运行的文字处理软件，它集文字编辑、制表和图形编辑于一体，操作简便、实用。Word97中文版和以前Word版本比较，各方面功能有很大提高。
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