2020年湖北第二师范学院专升本《电子商务概论》
湖北第二师范学院2020年普通专升本电子商务专业的考试大纲出来了！今天小编为大家带来的是《电子商务概论》这门课程的考试大纲。
一、考试科目名称：《电子商务概论》
二、考试方式：闭卷
三、考试时间：90分钟
四、试卷结构：总分100分。其中名词解释题20分，单项选择题10分，判断题10分，简答题15分，论述题45分。
五、参考书目
《电子商务概论（第2版）》仝新顺 王初建 于博主编，清华大学出版社，2017.11
六、考试的基本要求
本课程以商务活动的发展为起点，提出对电子商务产生的经济原因分析；以网络信息技术所提供的功能为依据，介绍电子商务产生的技术基础；通过案例分析介绍电子商务的运用领域、分类、特点、需要解决的管理和技术问题；以企业电子商务化为线索，介绍电子商务网站的规划设计；以国内外电子商务发展的动态为线索，介绍电子商务发展的环境及趋势。
要求学生从技术架构及商务运作流程两个角度对电子商务的基本理论、应用和相关技术进行了解和掌握，能综合运用所学知识分析构建相关电子商务网站运营策划方案，提高电子商务操作技能，初步具备从事电子商务事务的能力。
七、考试范围
考核知识及要求
第一章 电子商务概述
1.认识学习电子商务的重要性，掌握电子商务的本质；
2.了解电子商务产生的背景；
3.掌握电子商务的特点与优势；
4.把握电子商务的发展现状与趋势。
第二章 电子商务基础知识
1.了解电子商务的基本概念；
2.掌握电子商务的功能与性能；
3.掌握电子商务的分类；
4.理解电子商务运作体系框架。
第三章 网络零售
1.理解网络零售的概念，掌握网络零售的分类；
2.了解网络零售的发展概况以及网络零售对传统零售业的影响；
3.了解适合网络零售的产品类型及特点；
4.了解网络零售存在的问题。
第四章 网络营销理论与应用
1.了解网络营销的定义、功能、理论基础；
2.掌握网络调查的方法与内容；
3.学会使用网络广告营销、E-mail营销、搜索引擎营销、病毒式营销等网络营销方法。
第五章 订单履行与物流配送
1.理解订单履行的含义及过程，掌握电子订单的特征；
2.理解B2C、B2B电子商务的订单履行；
3.认识电子订单履行与物流的关系；
4.了解物流、第三方物流的内涵，掌握物流配送的基本方法。
第六章 网络商店的规划与运营
1.了解建立网上商店前的准备；
2.了解后台数据处理与配置；
3.了解网上购物与订单处理流程。
第七章 移动电子商务
1.了解主要的移动通信网络；
2.掌握移动电子商务的概念、优点；
3.了解移动电子商务的应用领域。
第八章 电子支付与网络银行
1.理解有关电子支付的概念，电子支付系统的基本构成，电子支付的一般流程；
2.了解有关电子货币的概念、特点及分类和职能；
3.理解网上支付的概念，网上支付的基本功能，网上支付的特征，网上支付系统的基本构成，第三方支付的概念、特点，第三方支付交易的一般流程；
4.理解网上银行的概念、特点、分类与运作模式。
第九章 电子商务安全与风险管理
1.理解电子商务安全的含义，了解电子商务对安全的基本要求；
2.了解电子商务面临的主要安全威胁；
3.理解电子商务常用的加密技术、数字签名、数字信封、数字时间戳、SET和SSL协议等访问控制和身份认证技术，理解PKI的定义；
4.理解防火墙、VPN、入侵检测系统的基本原理。
第十章 电子商务法律
1.了解电子商务在发展中所涉及的法律问题；
2.了解国内外电子商务的立法现状；
3.理解我国电子商务中的知识产权保护、隐私权保护、网上消费者权益保护等相关法律问题。
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